Kontrolle, Sicherheit, Ausfall
Wo die Abläufe laufen, was Sie vor dem Bau festlegen und warum die Technik weniger neu ist, als sie klingt. Auch die unbequeme Auskunft, bei der wir Ihnen von etwas abraten, das wir verkaufen könnten.
Ist das nicht zu neu für unseren Betrieb?
Der Einwand kommt fast immer zuerst. Er ist berechtigt, trifft aber die falsche Sache.
Im Prinzip ist es keine neue Technologie. Ein Maler, der die Wand sprüht statt sie zu streichen, macht nichts grundsätzlich anderes, die Farbe kommt an die Wand. Wir gehen mit dem Fortschritt mit; darunter liegt einfache, nachvollziehbare Logik.
Neu ist nicht die Idee, sondern die Zuverlässigkeit, mit der sich diese Logik heute anwenden lässt. Deshalb fängt bei uns jedes Projekt mit einer Testzeit an und nicht mit einer Unterschrift: 14 Tage, an einer echten Automatisierung in Ihrem Betrieb.
Was mit Ihren Daten passiert, was bei einem Ausfall geschieht und ob Sie den Überblick verlieren: Diese 3 Fragen und 7 weitere beantworten wir gesammelt an einer Stelle.
Was Sie festlegen, bevor gebaut wird
Kontrolle entsteht nicht dadurch, dass man zusieht, sondern dadurch, dass vorher feststeht, was passieren darf.
Das legen Sie fest
- Was passiert, wenn Fall XY eintritt
- Wer benachrichtigt wird, auf welchem Weg und nach welcher Zeit
- Was ohne Rückfrage laufen darf, und was nie
- Wer Zugriff auf welche Daten hat
- Wie lange Daten aufbewahrt werden und wann sie gelöscht werden
Wo die Abläufe laufen
Ein Teil der Abläufe läuft auf Servern innerhalb der Europäischen Union, ein Teil auf selbst betriebener Infrastruktur. Welcher Ablauf auf welcher Seite liegt, entscheiden wir vor dem Bau zusammen mit Ihnen und halten es schriftlich fest. Es hängt davon ab, wie sensibel die Daten sind und welche Systeme angebunden werden.
Auf Wunsch läuft mehr auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Das ist möglich und wir sagen Ihnen, was es an Aufwand und Kosten bedeutet.